Università & Istituzioni dell’Istruzione Superiore

Architettura IT & integrazione dei sistemi

Progettazione di piattaforme scalabili e collegamento di sistemi campus complessi tramite API standardizzate e flussi di dati strutturati.

Strategia IT, governance & compliance

Sviluppo di strategie IT e modelli di governance che garantiscono paesaggi di sistemi sicuri, conformi e sostenibili.

Project & transformation management

Guida di iniziative IT complesse con governance di progetto strutturata, allineamento degli stakeholder e risultati misurabili.

Concept e ingegneria dei requisiti

Traduzione degli obiettivi strategici in concept chiari e requisiti strutturati per la gara e l’implementazione.

I nostri servizi per università e istituti di istruzione superiore

Presso NWS.engineering, collaboriamo con università e istituti di istruzione superiore per modernizzare le infrastrutture digitali in ambito didattico, di ricerca e amministrativo. I nostri servizi includono integrazione tramite API, sistemi di identity management, pianificazione architetturale e consulenza sulla governance – per campus pronti al futuro ed ecosistemi di apprendimento digitale efficienti.

Con un forte focus su quadri normativi, protezione dei dati, information governance e sistemi campus interoperabili, supportiamo le istituzioni nel tradurre i requisiti accademici e amministrativi in architetture digitali sostenibili e scalabili.

Quando coinvolgerci

Le iniziative di digitalizzazione nel settore dell’istruzione superiore ottengono i migliori risultati quando i requisiti accademici, amministrativi e tecnici sono allineati fin dalle prime fasi. È opportuno coinvolgerci se una o più delle seguenti situazioni si applicano alla vostra istituzione.

Sostituzione dei sistemi campus

Sistemi centrali come piattaforme di campus management, gestione esami o risorse umane vengono introdotti o sostituiti e devono essere integrati nei paesaggi di sistema esistenti.

Integrazione API & mobile

App campus, portali o servizi di terze parti richiedono un accesso sicuro e scalabile ai dati centrali dell’università tramite interfacce standardizzate.

Student lifecycle frammentato

Iscrizione, didattica, esami e processi di alumni sono supportati da sistemi scollegati e flussi di dati incoerenti.

Pressione su governance & compliance

La protezione dei dati, la sicurezza delle informazioni e le regole sugli appalti influenzano sempre più la progettazione dei sistemi e i processi operativi.

Complessità di identity & access management

Identity management, provisioning e accesso federato tra sistemi di didattica, ricerca e amministrazione sono difficili da governare.

Capacità progettuali limitate

I carichi operativi lasciano poco spazio per una realizzazione strutturata dei progetti e per il coordinamento architetturale tra sistemi.

Quattro grandi sfide dell’IT nell’istruzione superiore

1.

Paesaggi di stakeholder complessi

(Molti stakeholder, priorità contrastanti)
Le università coinvolgono facoltà, amministrazione, centri IT, unità di ricerca e partner esterni. Strutturiamo i flussi di comunicazione e i percorsi decisionali per mantenere i progetti in avanzamento nonostante la complessità istituzionale.

2.

Paesaggi di sistemi frammentati

(Sistemi legacy e silos di dati isolati)

L’IT di campus è spesso composto da soluzioni separate per didattica, ricerca, risorse umane, finanza e identità. Progettiamo strategie di integrazione che creano ecosistemi digitali coerenti, coprendo l’intero paesaggio dei sistemi.

3.

Vincoli normativi e di appalto

(Compliance e regole di appalto pubblico)

Le istituzioni pubbliche devono rispettare rigorose normative legali, di protezione dei dati e di gara. Progettiamo iniziative che restano conformi senza rallentare l’innovazione.

4.

Risorse e capacità interne limitate

(Elevato carico operativo, risorse di progetto limitate)
I reparti IT sono spesso completamente assorbiti dalle attività operative. Forniamo ruoli di progetto interim e supporto operativo per colmare criticità di capacità nei momenti chiave.

Higher Education in a Digital Transformation

L’istruzione superiore nella trasformazione digitale

Le università stanno affrontando una trasformazione profonda. I formati di didattica digitale, la ricerca basata sui dati, l’aumento dei requisiti normativi e le crescenti aspettative di studenti e personale stanno imponendo richieste sempre maggiori a paesaggi IT che spesso non sono mai stati progettati per questo livello di integrazione e agilità.

Allo stesso tempo, i budget restano limitati, i processi di appalto sono complessi e le strutture istituzionali rallentano il cambiamento. Una trasformazione digitale di successo richiede quindi più di nuovi strumenti: richiede architetture chiare, strategie di integrazione affidabili e una governance solida per garantire sostenibilità e valore nel lungo periodo.

Supportiamo le università nell’affrontare questa trasformazione in modo pragmatico, allineando le decisioni tecnologiche alle realtà accademiche, amministrative e normative.

Panoramica dei servizi per università e istituti di istruzione superiore

Architettura IT & integrazione dei sistemi
Le università gestiscono generalmente un’ampia gamma di sistemi specializzati per didattica, ricerca, amministrazione e servizi di campus. Supportiamo le istituzioni nella progettazione di architetture target sostenibili, nella definizione di pattern di integrazione e nell’adozione di interfacce e modelli di dati standardizzati che consentono uno scambio di dati affidabile tra i sistemi.
Il nostro focus è ridurre la frammentazione dei sistemi, migliorare la coerenza dei dati e creare basi scalabili per futuri servizi digitali — senza interrompere le operazioni in corso.
Strategia IT, governance & compliance
La trasformazione digitale nell’istruzione superiore richiede priorità strategiche chiare, strutture decisionali trasparenti e quadri di compliance affidabili. Aiutiamo le università a definire strategie IT allineate agli obiettivi istituzionali, affrontando al contempo requisiti normativi, sicurezza delle informazioni e obblighi di protezione dei dati.
Attraverso modelli di governance e strutture di portfolio management, supportiamo le organizzazioni nel dare priorità alle iniziative, gestire i rischi e garantire che gli investimenti digitali generino valore nel lungo periodo.
Project & transformation management
Le grandi iniziative digitali nelle università coinvolgono spesso più dipartimenti, partner esterni e complesse dipendenze tra sistemi e processi. Forniamo project e transformation management strutturati per coordinare gli stakeholder, definire responsabilità chiare e garantire pianificazione realistica ed esecuzione affidabile.
Il nostro approccio combina governance formale di progetto con pratiche di delivery pragmatiche, per ottenere progressi misurabili mantenendo trasparenza e responsabilità lungo l’intero ciclo di vita del progetto.
Concept e ingegneria dei requisiti
Implementazioni di successo dipendono da concept ben definiti e requisiti precisi e pronti per la gara. Supportiamo le istituzioni nel tradurre gli obiettivi strategici in specifiche funzionali e tecniche strutturate, utilizzabili per la selezione dei fornitori e l’implementazione.
Ciò include analisi degli stakeholder, modellazione dei processi e definizione dei criteri di valutazione per garantire che le soluzioni selezionate soddisfino sia le esigenze operative sia gli obiettivi architetturali di lungo periodo.

Casi pratici: esperienze da progetti di trasformazione digitale nell’istruzione superiore

Il nostro lavoro con università e istituti di istruzione superiore dimostra che la trasformazione digitale diventa concreta attraverso iniziative specifiche che coinvolgono sistemi, processi e unità organizzative.

I seguenti casi d’uso rappresentano scenari tipici in cui è essenziale un lavoro coordinato tra strategia, architettura, integrazione e realizzazione dei progetti.

Introduzione e integrazione di software universitari
Supportiamo università e istituti di istruzione superiore nella pianificazione, implementazione e ulteriore sviluppo dei principali sistemi amministrativi e accademici, inclusi sistemi di campus management (ad es. HISinOne), piattaforme di gestione degli esami (ad es. FlexNow), sistemi di amministrazione del personale (ad es. SVA) e strumenti per la pianificazione dei costi del personale (ad es. axion).
La nostra esperienza comprende supporto nella selezione dei sistemi, architettura di integrazione, concetti di migrazione dei dati, progettazione delle interfacce e coordinamento con fornitori e stakeholder interni. In questo modo garantiamo che i nuovi sistemi non vengano introdotti in modo isolato, ma diventino parte di un’architettura IT sostenibile e ben integrata.
Student lifecycle & consulenza sui processi universitari
Supportiamo le università nella progettazione e nel miglioramento dei principali processi dell’istruzione superiore lungo l’intero student lifecycle — dalla candidatura e immatricolazione, attraverso il percorso di studi e il conseguimento del titolo, fino alla gestione degli alumni.
Il nostro lavoro affronta anche processi amministrativi ricorrenti su base semestrale, come campagne di ammissione, periodi di esame e cicli di reportistica, con particolare attenzione all’allineamento tra flussi di lavoro organizzativi, utilizzo dei sistemi e responsabilità sui dati tra i diversi dipartimenti.
Identity management & provisioning lungo lo student lifecycle
Le università operano in ambienti ibridi in cui gli studenti sono partecipanti attivi nei processi di insegnamento e apprendimento, e non semplici fruitori di servizi. Ne derivano paesaggi IT complessi e fortemente interconnessi, in cui l’identity management svolge un ruolo centrale come infrastruttura portante per accessi, account utente e integrazione dei sistemi tra i servizi di campus.
Abbiamo esperienza nell’integrazione di soluzioni di identity management e servizi di directory (ad es. IDM, LDAP) e nella progettazione di processi di provisioning lungo l’intero student lifecycle — dalla creazione degli account basata sull’immatricolazione nei sistemi downstream (ad es. e-mail di campus, mail server e piattaforme di e-learning), fino alla gestione operativa continua e alla de-provisioning al termine degli studi o nel passaggio alla gestione alumni.
Autenticazione, autorizzazione & accesso federato
Le università si affidano a infrastrutture di autenticazione e autorizzazione federate per fornire accesso sicuro a servizi interni ed esterni per studenti, personale e ricercatori. Supportiamo la progettazione e la gestione di architetture di autenticazione basate su tecnologie come Shibboleth e sugli standard di federazione correlati.
Il nostro lavoro include la modellazione di ruoli e attributi, l’integrazione con sistemi di identity management e l’accesso sicuro a piattaforme di apprendimento, servizi di ricerca e sistemi di terze parti. Questo consente esperienze di single sign-on garantendo al contempo che i diritti di accesso siano applicati in modo coerente tra servizi istituzionali e inter-istituzionali.
Strategia API & integrazione dei servizi mobili
I servizi digitali moderni nelle università si basano sempre più su applicazioni mobili e portali self-service web che richiedono un accesso sicuro e affidabile ai dati centrali del campus. Supportiamo l’estensione dei sistemi di campus management come HISinOne tramite livelli API dedicati e strategie API strutturate.
Il nostro lavoro si concentra su integrazione sicura dei servizi, principi di minimizzazione dei dati, controllo degli accessi basato sui ruoli e architetture di interfaccia scalabili che consentono l’utilizzo sicuro dei dati di studenti e corsi da parte di app di campus e servizi digitali, nel rispetto dei requisiti di sicurezza e protezione dei dati.
Valutazione dell’architettura IT & supporto alle decisioni
Le università operano spesso paesaggi di sistemi complessi, sviluppatisi nel corso di molti anni, con numerose dipendenze tra didattica, ricerca e amministrazione. Supportiamo le istituzioni nel mappare sistematicamente i paesaggi applicativi e le integrazioni, creando trasparenza su sistemi, interfacce, flussi di dati, responsabilità e rischi operativi.
Su questa base sviluppiamo approcci di ottimizzazione pragmatici — come consolidamento, semplificazione e miglioramento delle integrazioni — e traduciamo i risultati tecnici in opzioni pronte per le decisioni destinate a stakeholder non tecnici (ad es. rettorati e comitati direttivi). Ciò consente una definizione delle priorità più consapevole, una pianificazione degli investimenti più solida e roadmap di trasformazione sostenibili.
Consulenza su strategia IT, governance & compliance
La trasformazione digitale nell’istruzione superiore richiede una chiara direzione strategica, strutture decisionali trasparenti e una pianificazione degli investimenti coordinata tra ambiti accademici e amministrativi. Supportiamo le università nello sviluppo di strategie IT e modelli di governance che allineano le iniziative digitali agli obiettivi istituzionali e ai requisiti normativi in evoluzione.
Nell’ambito di governance, risk & compliance, forniamo consulenza su protezione dei dati, sicurezza delle informazioni e strutture di responsabilità, inclusa l’assistenza per processi legati al GDPR come le richieste di accesso ai dati personali su sistemi distribuiti. In questo modo garantiamo che gli obblighi di compliance possano essere soddisfatti in modo efficiente anche in paesaggi IT complessi ed eterogenei.
Allineamento degli stakeholder & ingegneria dei requisiti
I progetti di trasformazione digitale nell’istruzione superiore coinvolgono un’ampia gamma di stakeholder provenienti da dipartimenti accademici, amministrazione, servizi IT e governance universitaria. Supportiamo le istituzioni nell’allineare aspettative, obiettivi e responsabilità oltre i confini organizzativi.
Il nostro lavoro include ingegneria dei requisiti strutturata, modellazione dei processi e sviluppo di concept pronti per l’implementazione che traducono gli obiettivi strategici in specifiche funzionali e tecniche concrete. Questo crea una base solida per gare, selezione dei fornitori e realizzazione di progetti di successo.

Pronti a trasformare il vostro campus?

Che abbiate bisogno di supporto per l’integrazione dei sistemi universitari, di una valutazione della vostra architettura IT e dei requisiti degli stakeholder, di un secondo parere analitico o di supporto temporaneo da parte di esperti — siamo pronti a entrare subito in azione.

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